Ticketsystem mit automatischen Gerätestörungen
Mit dem von uns entwickelten Ticketsystem können Vakanzen und Störungen in komplexen technischen Systemen dokumentiert und abgerechnet werden gegenüber dem Vertragskunden. Zusätzlich bietet es Schnittstellen um von IOT Geräten automatisiert Fehlermeldungen oder Störungen entgegen zu nehmen und daraus Tickets zu erzeugen.
- App-Konzept, Design, Programmierung und Betrieb
- Cloud-basiserte Infrastruktur
- Automatisierte Fehlermeldungen von IOT Geräten
- Dokumentation und Abrechnung von Supportleistungen
- Plattformen: Webbrowser